Agora Plus steigert die Produktivität entlang aller Glieder der After Sales Kette!

AGORA PLUS vernetzt seit mehr als 20 Jahren After Sales Profis!

Mit Sitz in Frankreich haben wir mehr als 60 % Marktanteil bei Fachleuten gewonnen, die Hausgeräte reparieren, weil wir immer mehr als nur Software zur Verfügung gestellt haben.

Abonnement der technischen Dokumentation

Je nach Land können Sie auf ein oder mehrere OEMs technische Daten abonnieren. Mit mehr als 5 Millionen Seiten verfügen wir über die größte technische Datenbank für Geräte.

Auftragsmanagement von Ersatzteilen

Kunden unserer Partner können Ersatzteile direkt aus der Explosionszeichnung über AGORA PLUS bestellen. Sie können ihren Auftragsfortschritt verfolgen, um ihre Reparatur oder den Verbraucherbesuch zu planen.

Garantie

Wenn Sie für einen Hersteller reparieren, können Sie mit unserem OEM-Partner einen Garantiebericht in AGORA PLUS ausfüllen. Mit unserem Berichtssystem können Sie alle notwendigen Informationen einreichen, um schnell bezahlt zu werden.

Reparaturmanagement

In AGORA PLUS können Sie Reparaturaufträge von anderen Unternehmen erhalten, Ihre Ersatzteile in die Reparaturdatei einfügen oder sogar die Reparaturanforderung in einen Austausch umwandeln, der alle in einer Anwendung integriert ist.

Wir sind in der Lage, dies zu tun, indem wir SaaS-Lösungen anbieten, darunter:

  • Gewidmetes ERP für Service Partner
  • CRMs, die auf den Umgang mit Verbraucherdaten und das Gewährleistungsmanagement spezialisiert sind
  • MRPs zur Steuerung des gesamten Reparaturprozesses
  • White-Labels-Webseiten von E-Shops bis zur Garantieerweiterung

Unser weltweit verfügbares Netzwerk ermöglicht es OEMs, eine vielfältige Gemeinschaft zu verwalten

Sobald Sie sich bei AGORA PLUS angemeldet haben, haben Sie Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen und Modulen. Da Reparaturnetzwerke immer mehr verteilt werden, entwickeln wir täglich Lösungen, die es unseren Nutzern ermöglicht, sich miteinander zu verbinden.

300000
Geräte

7K+ Kunden

30000000
Ersatzteile

1.5M+ Berichte pro Jahr

Sind Sie ein Tradeplace Kunde?

Agora ist stolz auf die Partnerschaft mit Tradeplace. Ab Januar 2009 kann jeder aktuelle Tradeplace After Sales Kunden zu AGORA PLUS wechseln.

In Zukunft wird jeder aktuelle und neue Tradeplace Kunde in der Lage sein, Lizenzen von unseren Partnern zu erwerben und hinzuzufügen.

Für weitere Informationen über den Übergang und Hilfe beim Start von Agora Plus.

Kunden in 50 Ländern vertrauen täglich darauf, dass unsere Dienstleistungen in 16 Sprachen verfügbar sind.

"Unsere OEMs-Partner vertrauen uns mit einer Vielzahl von Dienstleistungen vom technischen Dokumentationsabonnement bis zum Reparaturmanagement!"

Sie sind

Ein Dienstleister

Dienstleister stehen im Mittelpunkt unseres Geschäfts. Unsere Kunden variieren von den unabhängigen Reparaturtechnikern bis hin zu großen Reparaturfirmen mit mehreren hundert Mitarbeitern.

Ein Händler

Händler sind wichtige Partner in der After-Sales-Service-Industrie. Unsere Module ermöglichen es Ihnen, besser auf Ihre Kunden zu reagieren.

Ein OEM

Unsere Partnerhersteller reichen von KMU mit wenigen Produkten bis hin zu Industriekonglomerat. Unsere Lösungen und unsere Kosten werden sich an Ihre Größe anpassen.

Ein Software-Partner

Unsere Systeme sind nativ mit vielen Software-Programmen auf der ganzen Welt verbunden. Weitere Informationen finden Sie auf unserem API-Portal.

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