Pour les distributeurs
AGORA PLUS vous permet de proposer le processus le plus adapté à la demande de votre client, et ceci directement depuis votre comptoir SAV .
En seulement quelques clics, vous apporterez une réponse rapide au consommateur tout en économisant des coûts.
Notre portail API permet de connecter votre système d’information directement à notre base de données de plus de 5 millions de pièces détachées. Vous pouvez également passer commande depuis cet outil.
En fonction de vos accords fournisseurs, vous avez le droit à des échanges ou des avoirs.
Vous pouvez créer ces demandes directement dans AGORA PLUS, ce qui permet de gérer de nombreux fournisseurs depuis une seule interface.
Si vous ne réparez par directement et sous traitez cette activité, AGORA PLUS transmet votre mandat à un professionnel du métier, avec toutes les informations nécessaires pour une réparation efficace de l’appareil (données consommateur, référence technique, heure d’intervention souhaité et même recommandation des pièces)
