Willkommen in der AGORA PLUS Gemeinschaft!

Support

Willkommen in unserer starken Nutzergemeinde von mehr als 3000 Unternehmen weltweit.

Wir sind stolz darauf, eine enge Partnerschaft mit Tradeplace aufgebaut zu haben, und wir werden uns bemühen, Ihnen das Beste aus unseren Dienstleistungen zu bieten. Sowohl Tradeplace als auch Agora verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Betreuung von Kunden der Gerätehersteller. Unser Fokus lag immer auf dem Thema After Sales. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung glauben wir, dass unsere Service-Plattform eine der umfassendsten der Welt ist.

Für weitere Informationen, besuchen Sie den Support-Portal:

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Ein Blick auf was kommen wird!

Was wird gleich bleiben!

Sie können sich bei AGORA PLUS mit den gleichen Referenzen wie heute in Tradeplace anmelden.
Sie behalten Ihr aktuelles OEMs-Konto, sodass Sie auf Ihre bisherigen Bestellungen zugreifen können, die Sie auf Tradeplace erhalten haben.
Sie haben den gleichen Zugang zur technischen Dokumentation wie zuvor.

Was sich ändern wird

Im Gegensatz zu Tradeplace ASM müssen Sie eine App auf Ihrem Desktop oder Ihren Handys herunterladen.
Wenn Ihr Abonnement fällig ist, wird Ihnen AGORA PLUS die Rechnung schicken.
Sie können direkt von der App aus mit uns chatten und erreichen dann AGORA PLUS-Support und nicht TRADEPLACE.
Sie werden in der Lage sein, andere Hersteller hinzuzufügen, sobald sie in Ihrer Region veröffentlicht werden.

Zusätzliche Funktionen, die während 2019 angeboten werden

Neue OEMs

In Frankreich, wo sich unser Heimatmarkt befindet, sind mehr als 12 OEMs Partner bei uns. Wir haben uns mit 7 von diesen geeinigt, dass wir weltweit Zugang zu Ihren Daten und Bestellsystemen haben. Wir arbeiten daran, Ihnen mehr zu bringen.

Garantiearbeit

Einige unserer OEMS verwenden AGORA PLUS zur Verwaltung ihrer Garantiearbeit. Vom Versenden eines Arbeitsauftrags bis zur Erstellung von Garantieberichten. Wenn Sie für so einen OEM arbeiten, lassen Sie es uns wissen.

Planung

Wir bieten ein Planungsmodul an, denn nichts ist bequemer, als alle Informationen, die Sie brauchen, an einem Ort zu haben.

Google Maps

Wir haben eine coole Technologie entwickelt, mit der Sie Ihr Google My Business-Konto direkt von Ihrem AGORA PLUS-Konto aus verwalten können. Wir werden Sie mehr darüber informieren, wenn wir die Funktion in Ihrem Land freigeben.


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