AGORA PLUS tem se conectado aos profissionais de pós-venda por mais de 20 anos!
Com base em França, ganhamos mais de 60% de participação de mercado entre os profissionais que reparam eletrodomésticos, porque sempre fornecemos mais do que apenas software.
Assinaturas de documentação técnica
Dependendo do seu país, você pode assinar um ou vários dados técnicos de OEMs. Com mais de 5 milhões de páginas, temos o maior banco de dados técnico em eletrodomésticos.
Gestão de encomendas de peças sobressalentes
Os clientes dos nossos parceiros podem encomendar peças de substituição via AGORA PLUS, diretamente a partir do símbolo de explosão. Eles podem seguir o seu progresso da ordem para planear o seu arranjo ou a visita do consumidor.
Gestão da garantia
Se você arranjar para um fabricante, o nosso parceiro OEM pode permitir que você preencha um relatório de garantia no AGORA PLUS. O nosso sistema de relatórios permite que você arquive todas as informações necessárias para ser pago rapidamente.
Gestão de reparações
No AGORA PLUS, você pode receber a ordem de trabalho de reparação de outras empresas, adicionar as suas peças de reposição para o arquivo de reparação ou até mesmo transformar o pedido de reparação numa troca, tudo integrado num aplicativo.
Somos capazes de fazer isso fornecendo soluções SaaS, incluindo:
- ERP dedicado para parceiros Servive
- CRMs especializados no manuseio de dados do consumidor e gestão de garantia
- MRPs para gerir todo o seu processo de reparo
- Sites de marca branca de lojas online para venda de extensão de garantia
A nossa Web de serviços disponíveis em todo o mundo permite que os OEMs possam gerir uma comunidade diversificada
Uma vez que você se juntou ao AGORA PLUS, você tem acesso a uma grande variedade de funções e módulos. À medida que as redes de reparos se distribuem cada vez mais, desenvolvemos soluções diárias que permitem que o nosso utilizador se conecte.
300000
Aparelhos
7K + clientes
30000000
Peças sobressalentes
1,5 M + relatórios por ano
Você é um cliente Tradeplace?
A Agora orgulha-se de fazer parcerias com a Tradeplace. A partir de janeiro de 2009, cada cliente atual do Tradeplace pós-venda será capaz de transferir para o AGORA PLUS.
Indo para a frente, qualquer cliente Tradeplace atual e novo será capaz de comprar e adicionar licenças dos nossos parceiros.
Os clientes em mais de 50 países confiam diariamente nos nossos serviços disponíveis em 16 idiomas.
"Os nossos parceiros OEMs confiam em nós com uma variedade de serviços de assinatura de documentação técnica para a gestão de reparos!"
Você está
Um provedor de serviços
Os prestadores de serviços estão no centro dos nossos negócios. Os nossos clientes variam de técnicos de reparação independentes para grandes empresas de reparação de várias centenas de funcionários.
Um distribuidor
Os distribuidores são parceiros importantes na indústria de serviços pós-venda. Os nossos módulos permitem que eles respondam melhor aos seus clientes.
Um OEM
Os nossos fabricantes parceiros variam de PME com poucos produtos ao conglomerado industrial. As nossas soluções e os nossos custos se adaptarão ao seu tamanho.
Um parceiro de software
Os nossos sistemas são nativamente interligados a muitos programas de software em todo o mundo. Acesse o nosso portal de API para obter mais informações.