¡Agora Plus mejora la productividad en todos los eslabones de la cadena de post-venta!
¡ AGORA PLUS ha estado conectando a profesionales de post-venta por más de 20 años!
Con sede en Francia, ganamos más de 60% de cuota de mercado entre los profesionales que reparan electrodomésticos de casa, porque siempre nos proporcionó más que solamente software.
Suscripciones de documentación técnica
Dependiendo de su país, puede Suscribir a uno o varios OEMs datos técnicos. Con más de 5 millones de páginas, tenemos la mayor base de datos técnica sobre electrodomésticos.
Gestión de pedidos de repuestos
Los clientes de nuestros socios pueden pedir repuestos a través de AGORA PLUS, directamente desde la vista explosionada. Pueden seguir el progreso de su pedido para planificar su reparación o la visita del consumidor.
Gestión de la garantía
Si realiza una reparación para un fabricante, nuestro socio OEM puede permitirle completar un informe de garantía en AGORA PLUS. Nuestro sistema de informes le permite presentar toda la información necesaria para que te paguen rápidamente.
Gestión de reparaciones
En AGORA PLUS, puede recibir órdenes de reparación de otras empresas, añadir sus repuestos al archivo de reparación o incluso transformar la solicitud de reparación en un intercambio, todo integrado en una sola aplicación.
Somos capaces de hacerlo proporcionando soluciones SaaS que incluyen:
- ERP dedicado para socios de servicio
- CRMs especializados en el manejo de datos de consumo y gestión de garantía
- MRPs para administrar todo el proceso de reparación
- White labels websites de eshops a la garantía de la extensión de venta
Nuestra red de servicios disponibles en todo el mundo permite a los OEM gestionar una comunidad diversa
Una vez que te incorporas al AGORA PLUS, tienes acceso a una amplia variedad de funciones y módulos. A medida que las redes de reparación se distribuyen cada vez más, desarrollamos soluciones diarias que permiten a nuestro usuario conectarse entre sí.
300000
Aparatos
7K + clientes
30000000
Recambios
1.5 M + informes por año
¿Es usted un cliente de Tradeplace?
Agora se enorgullece de asociarse con Tradeplace. A partir del 2009 de enero, cada cliente actual de Tradeplace postventa podrá transferirse a AGORA PLUS.
En el futuro, cualquier cliente actual y nuevo de Tradeplace podrá comprar y agregar licencias a nuestros socios.
Clientes en más de 50 países confían diariamente en nuestros servicios disponibles en 16 idiomas.
"Nuestros socios de OEMs confían en nosotros con una variedad de servicios, desde la suscripción de documentación técnica hasta la gestión de reparaciones".
Usted es
Un proveedor de servicios
Los proveedores de servicios están en el centro de nuestro negocio. Nuestros clientes varían de los técnicos de reparación independientes a las grandes empresas de reparación de varios cientos de empleados.
Un distribuidor
Los distribuidores son socios importantes en la industria del servicio postventa. Nuestros módulos les permiten responder mejor a sus clientes.
Un OEM
Nuestros socios fabricantes van desde SMEs con pocos productos hasta conglomerados industriales. Nuestras soluciones y nuestros costes se adaptarán a su tamaño.
Un socio de software
Nuestros sistemas están interrelacionados de forma nativa con muchos programas de software en todo el mundo. Acceda a nuestro portal de API para obtener más información.