Volgende week wordt een nieuwe versie van Agora V3 uitgebracht. U zult nieuwe functies ontdekken, maar ook verbeteringen van bestaande functies.
De update van AGORA V3 zal automatisch worden uitgevoerd bij de lancering van deze.
Nieuws / Verbeteringen
Gebruikersaccounts
Toevoeging van een instelling om de technici te selecteren die moeten worden weergegeven in het veld “Toegewezen aan technicien” in de AGORA-interventiedossiers.
Interventiedossier filter
Toevoeging van een zoekfilter op technicus
in de filters van het interventiedossier.
Bedrijfsnaam in het interventiedossier
Mogelijkheid om het veld “Commerciële naam Handelaar” in het interventiedossier te resetten.
Garantierapporten filter
Nieuwe zoekvelden toegevoegd voor consumenteninformatie in garantierapporten
Documentatie
Full screen weergave van de documentatie
Zoeken op product
Informatie toegevoegd over het merk en het land van het apparaat wanneer deze informatie wordt verstrekt.
Bij het zoeken naar onderdelen en accessoires, toegevoegde status en beschikbaarheidsinformatie.
Toetsenbord sneltoetsen
Tooltips toegevoegd voor toegang tot de sneltoetsen die bij een functie horen.
Sneltoetsen | Acties |
Ctrl + F1 | Hiermee kunt u het 1e algemene tabblad van de startpagina selecteren: ‘Hoofdpagina’. |
Ctrl + F2 | Hiermee kunt u het 2e algemene tabblad selecteren de startpagina ‘Display’ |
Ctrl + F3 | Hiermee selecteert u het 3e algemene tabblad de startpagina ‘Hulp’ |
Ctrl + W | Sluit het actieve tabblad |
Ctrl + Shift + H | Opent de ribbon bar functie van de “Hulp/Online Support” |
Ctrl + Shift + F8 | Opent de ribbon bar functie van de ‘Hulp/Afstandsbesturing’ |
Ctrl + F5 | ‘Vernieuwt’ de actieve pagina indien de functie beschikbaar is in de actieve pagina |
F12 | Richt zich op de zoekfunctie van het globale zoeksysteem |
F1 | Opent de bestelling voorbereiding |
F2 | Opent ‘Nieuwe interventie’ |
F3 | Opent ‘Garantie interventie’ |
F4 | Opent ‘Verzoek Ruil of Vergoeding’ |
F5 | Open de documentatie, gepositioneerd op de zoekfunctie |
CTRL + S | Hiermee kunt u formulieren opslaan |
Reparatie informatie
Verhoging van het aantal karakters in de velden van het interventiedossier en de garantie rapporten:
– Diagnose van de storing
– Opmerkingen
– Symptoom van de storing
– Interventie details